Données du formulaire

Cette page décrit exactement ce que le formulaire de devis recueille, l'usage qui en est fait et les moyens dont vous disposez pour en garder le contrôle.

Ce que le formulaire collecte

Six champs, pas un de plus : le code postal du logement, la rue et le numéro, votre prénom, votre nom, une adresse électronique et un numéro où vous joindre. La page ne contient aucun champ caché, et nous n'allons chercher aucune information ailleurs pour compléter ce que vous saisissez.

Pourquoi nous en avons besoin

Ces éléments servent à convenir d'une visite, à établir le chiffrage et à vous recontacter. Le fondement juridique est celui des démarches précontractuelles engagées à votre initiative. Un chiffrage sans code postal ni moyen de vous joindre n'aurait aucun sens.

À qui ces informations sont transmises

À notre équipe, et à l'entreprise qui prend le chantier en charge dans votre secteur lorsqu'il lui revient. Il n'y a pas d'autre destinataire.

Pendant combien de temps nous les gardons

Une demande restée sans suite est effacée au bout de trois ans, comptés depuis notre dernier contact. Lorsque le chantier a bien eu lieu, le dossier est conservé dix ans, ce que commandent à la fois nos obligations comptables et la durée de la garantie décennale.

Comment reprendre la main

Consultation, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité s'obtiennent par un message à contact@renovation-de-salle-de-bain.be, auquel nous répondons dans le mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, reçoit les réclamations.

Qui décide de ce traitement

Gnak Entreprise, exploitant de renovation-de-salle-de-bain.be.

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