Déroulement et garanties
Les règles qui suivent encadrent la consultation du site et les demandes qui y sont déposées. Elles viennent en complément du devis écrit, seule pièce contractuelle entre nous.
Portée du devis
Le métré et le devis sont gratuits et n'engagent à rien. Les fourchettes publiées ne valent pas offre. Seul le devis écrit, daté et accepté lie les parties ; il détaille séparément la dépose, les réseaux, l'étanchéité, les revêtements et les sanitaires.
Ce que nous attendons du logement
La pièce doit être vidée et accessible au démarrage. Les compteurs doivent être ouverts et les vannes d'arrêt manoeuvrables. Toute découverte faite après dépose, canalisation en plomb ou cloison creuse, donne lieu à un avenant écrit accepté avant reprise des travaux.
Accès, eau et électricité pendant les travaux
La fourniture d'eau et d'électricité sur le chantier reste à la charge du demandeur, de même que le stationnement du véhicule d'intervention et l'autorisation communale lorsqu'elle est requise pour un conteneur.
Calendrier et interruptions
Les délais courent depuis l'acceptation du devis et la mise à disposition effective de la pièce. Les temps de prise de la chape, de la colle et des joints ne se raccourcissent pas ; ils sont intégrés au calendrier communiqué au démarrage.
Réception du chantier
La pièce est remise en état d'usage, nettoyée, sanitaires raccordés et testés. Les réserves consignées à ce moment sont levées sans frais.
Étendue des garanties
Les garanties du droit belge s'appliquent, responsabilité décennale comprise pour les désordres qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination, ce qui vise en premier lieu l'étanchéité.
Litiges et juridiction
Toute réclamation s'adresse à contact@renovation-de-salle-de-bain.be ; nous en accusons réception sous vingt-quatre heures ouvrées. Le droit belge régit la relation et les juridictions belges sont seules compétentes.
Renvoi au régime des données
Les informations que vous nous confiez suivent le régime décrit à la page Données du formulaire, qui fait partie du présent document.